И снова Новая почта

[John]

Цитата:

Сообщение от Max SQ Challenge

у меня уже около 20 актов-претензий...И по половине уже сказали что возмещения не будет (так как сотрудник не правильно оформил)
Послезавтра планирую идти в отдел прав потребителя

А что значит не правильно оформил? У них автоматическое оформлене. И что все 20 не доставили?

[romzas]

Цитата

Сообщение от John

А что значит не правильно оформил? У них автоматическое оформлене. И что все 20 не доставили?

Присоединяюсь к вопросу, поделитесь опытом плиз! чЁт новая почта последнее время зачастила косячить, компания выросла, обороты огромные, на порядочность можно забить!

[Lukasarts]

Цитата:

Сообщение от romzas

компания выросла, обороты огромные, на порядочность можно забить!

- )) ну КАГБЭ и у "ЛЮФТГАНЗЫ" - чемоданы ( мои ) пропадали ))))))))))


Новая Почта - да им нас... на ВВас и Ваш груз.... у этой контроги прибыля многомиллионныее....двадцать семь лямов ""чистой прибыли""""в месяц - помоему так.... источник проверенный... так что вы с ваими 200 х 20 = 4000,00 грн это ничтожно...
а что бы грузы не терялись совсем, нужно 400000 х 4000,00 ... но тогда стоимость пересылки будет как у DHL . Я за конверт с паспортом до Киева платил 240,00 грн......))))

Добавлено через 15 минут

Цитата:

Сообщение от Max SQ Challenge

Не правильно формил акти-претензию...она зполняется вручную...не написал - что надпись хрупкое была, не написал - чтоб тубус из твердого картона был поврежден (упаковку в котрую упакововался товар)...
Сегодня снова звонили из юротдела, я сказал что скину им фотографию, в ответ услышал, что фотография не является документом

ты не говори с ними - а ты скажи в ЮР отдел что приступаешь к действиям.
1. В общество прав защиты потребителей и дай ЮРИСТАМ понять, что ты будешь держать это дело на ежедневном контроле.
Мол такие случаи не в первой с ними. А это халатность. И вы за нее ответите.
2. Суд.

Только после того, как они поймут что ты не шутишь и готов идти до конца - отступят!!!!!
Юристы люди хотят ЖРАТЬ! А их жрать это твои потерянные деньги!!!!!!!

[John]

Таааак, днепропетровскую посылку нашли...
Да и из донецка позвонили... сказали, что нашли, но как оказалось, что нет... Те кто отправлял посылку в донецк с магнитолой Pioneer и упаковывал в стандартный мешок Новой почты, знайте Ваша посылка вскрывалясь сотрудниками НП...

[радио]

Цитата

Сообщение от John

Ваша посылка вскрывалясь сотрудниками НП...

но она застрахована! камеры покажут с какой целью вскрывалась

[K.O.S.]

Цитата

Сообщение от John

Таааак, днепропетровскую посылку нашли...
Да и из донецка позвонили... сказали, что нашли, но как оказалось, что нет... Те кто отправлял посылку в донецк с магнитолой Pioneer и упаковывал в стандартный мешок Новой почты, знайте Ваша посылка вскрывалясь сотрудниками НП...

вот для этого я показал видеоролик с пломбами. пломбы уникальные, повторяющихся номеров на них нет, поэтому заменить ее невозможно!

[Max SQ Challenge]

еще одна фишка...
Отправили товар по ошибке без наложенного платежа на сумму 800грн.
Товар к клиенту должен был придти через день. На след. день после отправки мы на Новой Почте написали заяву о смене наложенного платежа. Заяву приняли сказали, что все ок....и тут нам не приходит денюжка...снова от нас претензия. звонок с юр.отдела - и ответ....ущерб возмещатся не будет, так как Новая Почта не делает таких услуг как замена безплатежной посылку на наложенный платеж. На вопрос почему тогда сотрудники не сказали об этом - ответ - они не знали

[Lukasarts]

Цитата:

Сообщение от Max SQ Challenge

еще одна фишка...
Отправили товар по ошибке без наложенного платежа на сумму 800грн.
Товар к клиенту должен был придти через день. На след. день после отправки мы на Новой Почте написали заяву о смене наложенного платежа. Заяву приняли сказали, что все ок....и тут нам не приходит денюжка...снова от нас претензия. звонок с юр.отдела - и ответ....ущерб возмещатся не будет, так как Новая Почта не делает таких услуг как замена безплатежной посылку на наложенный платеж. На вопрос почему тогда сотрудники не сказали об этом - ответ - они не знали

шо то тебе в этом месяце сильно не везеть...
может ты когото сильно обидел и на тебя сильно разозлились ?
у новой почты так бывает частенько - профукали.....