И снова Новая почта

[John]

Я просто офигеваю. Две отправленные подряд посылки пропадают. И все на терминалах. То есть, я отправляю посылку, все ок, проходит день, посылка в терминале города... типа ждет перемещения на склад... а дальше все, извините мы не можем найти ваих посылок.
Первая посылка застряла в Донецком терминале. Я продавал товар нашему форумчанину. Вторая посылка, застряла в Депропетровском терминале. Как бы, за вторую посылку я не особо переживаю, там сумма товара не особо большая, порядка 200грн, а вот вторая уже в 20 раз дороже. Впринципе, все было застраховано на полную сумму и при не доставленном товаре, они обязаны возместить сумму...

Мля! Что это вообще творится?

[Max SQ Challenge]

Цитата

Сообщение от John

Я просто офигеваю. Две отправленные подряд посылки пропадают. И все на терминалах. То есть, я отправляю посылку, все ок, проходит день, посылка в терминале города... типа ждет перемещения на склад... а дальше все, извините мы не можем найти ваих посылок.
Первая посылка застряла в Донецком терминале. Я продавал товар нашему форумчанину. Вторая посылка, застряла в Депропетровском терминале. Как бы, за вторую посылку я не особо переживаю, там сумма товара не особо большая, порядка 200грн, а вот вторая уже в 20 раз дороже. Впринципе, все было застраховано на полную сумму и при не доставленном товаре, они обязаны возместить сумму...

Мля! Что это вообще творится?

у меня уже около 20 актов-претензий...И по половине уже сказали что возмещения не будет (так как сотрудник не правильно оформил)
Послезавтра планирую идти в отдел прав потребителя

[John]

Цитата:

Сообщение от Max SQ Challenge

у меня уже около 20 актов-претензий...И по половине уже сказали что возмещения не будет (так как сотрудник не правильно оформил)
Послезавтра планирую идти в отдел прав потребителя

А что значит не правильно оформил? У них автоматическое оформлене. И что все 20 не доставили?

[romzas]

Цитата

Сообщение от John

А что значит не правильно оформил? У них автоматическое оформлене. И что все 20 не доставили?

Присоединяюсь к вопросу, поделитесь опытом плиз! чЁт новая почта последнее время зачастила косячить, компания выросла, обороты огромные, на порядочность можно забить!

[Lukasarts]

Цитата:

Сообщение от romzas

компания выросла, обороты огромные, на порядочность можно забить!

- )) ну КАГБЭ и у "ЛЮФТГАНЗЫ" - чемоданы ( мои ) пропадали ))))))))))


Новая Почта - да им нас... на ВВас и Ваш груз.... у этой контроги прибыля многомиллионныее....двадцать семь лямов ""чистой прибыли""""в месяц - помоему так.... источник проверенный... так что вы с ваими 200 х 20 = 4000,00 грн это ничтожно...
а что бы грузы не терялись совсем, нужно 400000 х 4000,00 ... но тогда стоимость пересылки будет как у DHL . Я за конверт с паспортом до Киева платил 240,00 грн......))))

Добавлено через 15 минут

Цитата:

Сообщение от Max SQ Challenge

Не правильно формил акти-претензию...она зполняется вручную...не написал - что надпись хрупкое была, не написал - чтоб тубус из твердого картона был поврежден (упаковку в котрую упакововался товар)...
Сегодня снова звонили из юротдела, я сказал что скину им фотографию, в ответ услышал, что фотография не является документом

ты не говори с ними - а ты скажи в ЮР отдел что приступаешь к действиям.
1. В общество прав защиты потребителей и дай ЮРИСТАМ понять, что ты будешь держать это дело на ежедневном контроле.
Мол такие случаи не в первой с ними. А это халатность. И вы за нее ответите.
2. Суд.

Только после того, как они поймут что ты не шутишь и готов идти до конца - отступят!!!!!
Юристы люди хотят ЖРАТЬ! А их жрать это твои потерянные деньги!!!!!!!

[John]

Таааак, днепропетровскую посылку нашли...
Да и из донецка позвонили... сказали, что нашли, но как оказалось, что нет... Те кто отправлял посылку в донецк с магнитолой Pioneer и упаковывал в стандартный мешок Новой почты, знайте Ваша посылка вскрывалясь сотрудниками НП...

[Max SQ Challenge]

Цитата:

Сообщение от Max SQ Challenge

у меня уже около 20 актов-претензий...И по половине уже сказали что возмещения не будет (так как сотрудник не правильно оформил)
Послезавтра планирую идти в отдел прав потребителя

Не правильно формил акти-претензию...она зполняется вручную...не написал - что надпись хрупкое была, не написал - чтоб тубус из твердого картона был поврежден (упаковку в котрую упакововался товар)...
Сегодня снова звонили из юротдела, я сказал что скину им фотографию, в ответ услышал, что фотография не является документом

[радио]

Цитата

Сообщение от John

Мля! Что это вообще творится?

может просто уехала в другой город?, они разбирутся (благо камеры на складах пишут), у меня один раз уехала дальше по области.

[romzas]

Цитата:

Сообщение от радио

может просто уехала в другой город?

Так посылка числится прибывшей в город на основной склад, т.е. приехала, ее пробили и все, дальше пропала без вести, и на складе ее найти не могут

[bosyak]

я тоже піду по поводу розбитого усілка ато шось не рухаються

Добавлено через 3 минуты
вобше повпухали.... нада переходити на ділівері знакомий прийшов за товаром було розбито відро краски ціною 700 грн відшкодували зразу на місці

[chip2000]

Интайм или ночной экспресс - ни разу не было проблем. Но новая почта это нечто.

[tonni]

Отправки делаем каждый день , отправляем носки, товар вскрывают и достают почти везде , особенно интайм и нова почта, вот вчера был скандал отправляли товар новой почтой весом на 150 килограмм , они положили его на поддон и написали 400 кг , и нечего так и не доказали и доставка вышла в одессу 860 грн ... типа они на глаз опредилили

Добавлено через 2 минуты
На ин-тайме пару дней назад в одессе вскрыли склад украли весь товар , застраховано было минимально =(( а товара было на 3000 грн

[ФАНТОР]

Цитата:

Сообщение от chip2000

Интайм или ночной экспресс - ни разу не было проблем. Но новая почта это нечто.

У меня лично это два лидера по бою и пропажам:
Так что тов Alexx +1.
На новой разок пропали бабки-700 грн недовложения...вернули
конверт вскрывался в присутствии работника и под камерой

[N 16]

Цитата

Сообщение от bosyak

вобше повпухали.... нада переходити на ділівері знакомий прийшов за товаром було розбито відро краски ціною 700 грн відшкодували зразу на місці

Вероятнее всего работяги того отделения протупив- разбили, и не дожидаясь штрафа от работодателя, своими деньгами заплатили...

За утерянный Деливери товар,стоимостью около 400 грн., я деньги ждал больше месяца.
Ещё Деливери канистру 20 литровую затеряли, нашли через две недели.
С остальными перевозчиками проблем до сего дня не было т,т,т.

[Alexx]

А у меня новая проблема - начали привозить на день раньше (если посылка шла 2 дня - идет один)
И стали номер декларации присылать в СМС

[bosyak]

ну я з новоъ почти вже майже мысяць жду компенсацыъ ы шось вони морозяться