нова пошта пошкодила товар

[bosyak]

та я вже навіть не надіюсь але може в когось була подобна ситуація

Добавлено через 2 минуты
і яка там підстилка : подивііться на характер пошкоджень. якшо залізо так зігнуло то підстилка під ламінат би помогла ? 6,5 кг всьотаки

[AlexMonacor]

Если товар застрахован - получатель должен осмотреть товар в отделении

[chip2000]

Эх.. новая почта...

[MakcSnickers]

Вот только сегодня прицендент был........отправляла нам фирма лампы люминисцентные 2 коробочки по 25 ламп, все хорошо запаковано, куча наклеек "обережно крихке" "стопка", приехали коробки как нарошно все покоцаные, дырки какие-то и т.д..... Начали сразу уних распаковывать, итог - 44 целые 6 битых....... Акт написали, ХЗ когда будет компенсация......а сумма не маленькая там и за 6........

[igorvolikov]

Цитата:

Сообщение от MakcSnickers

Вот только сегодня прицендент был........отправляла нам фирма лампы люминисцентные 2 коробочки по 25 ламп, все хорошо запаковано, куча наклеек "обережно крихке" "стопка", приехали коробки как нарошно все покоцаные, дырки какие-то и т.д..... Начали сразу уних распаковывать, итог - 44 целые 6 битых....... Акт написали, ХЗ когда будет компенсация......а сумма не маленькая там и за 6........

Ехал мне виниловый проигрыватель.
Приехал получать. А машина с главного склада еще разгружается (как раз стоит на рампе). Торопится было некуда, стал и жду. Заодно посмотрел как выгружают посылки Наклейки ХРУПКОЕ, ВЕРХ, СТЕКЛО Ничего не меняют. Все летают одинаково. Слава богу мой вертак был упакован так, что Хиросиму пережил бы. А так - зрелище удручающее.
Все покавать в 100 слоев с ДВП, пупыркой, подложкой паркетной и.т.д.
Только так. ИМХО.

[bosyak]

вобшем не ту страну назвали Гондурасом... був сьогодні на новій пошті, там взнав шо якоби ніхто ніякого акта про пошкодження не писав але покупцю довіряю.... порядна людина каже що написав.... підняв кіпіш .... появився акт..... написав акт притензій зі своєї сторони..... звонять з юр вітділу і кажуть мені шо ваша притензія відхилена тому що в Києві не написали в акті про то шо товар пошкодженно а просто відмову від грузу...... зробив так... змінив суму зворотньої доставки на 50% і вказав в коментарях причину..... і також попросив покупця скласти акт про те що він забирає пошкодженний груз за 50% вартості..... напишу завтра притензію знову але нова почта це шарашкіна кантора тепер відправка тільки в деревяних ящиках....якщо недопоможе то будемо йти довгим шляхом

[радио]

Не правильно мыслишь! нужно идти до победного конца, НП выгодно врать.
всегда пользуюсь их услугами, никогда ничего битого небыло: получал небольшую бытовую технику, товар.
ПС получается страховка до одного места? я бы настаивал и судился, сумма ведь немаленькая, а звонок с юридического похож на ложный чтоб отхреститься

[Санчес]

Была подобная ситуация..., отправлял человеку Стег К2/01. Усилитель нормально запаковал и застраховал на всю сумму. Когда человек его получал, не проверил на Н.Почте сохранность, видимо понадеявшись на целостность упаковки. Уже дома, вскрыв упаковку, человек был в шоке - корпус усилителя был так покоцан, что складовалось впечатление, что его жестко протянули по асфальту.
Получается, что ребятишки с Н.Почты покоцали посылку, перепаковали в похожую упаковку и как ни в чём не бывало отдали её получателю.
Уже чуть позже я случайно узнал, что в тот день у них перевернулась машина.

п.с. один раз они мне повредили покупку и возместили без проблем (правда цена товара была намного ниже)

[bosyak]

Цитата

Сообщение от Alex.z

Если товар застрахован - получатель должен осмотреть товар в отделении

так він і обдивився в присутності працівника і написав акто шо товар пошкодженно ітд і не забирав його