Всё об автозвуке

Вернуться   Всё об автозвуке > Незвуковые темы > Белый шум > Отрицательные отзывы, кидок, недоразумения...

Важная информация

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 24.04.2016, 23:58   #1
Володимир
Старейшина
 
Аватар для Володимир
 
Регистрация: 17.03.2007
Адрес: г. Золочев, Львовская обл.
Возраст: 42
Сообщений: 2,795
Вы сказали Спасибо: 94
Поблагодарили 84 раз(а) в 65 сообщениях
Репутация: 371
Отправить сообщение для Володимир с помощью ICQ Отправить сообщение для Володимир с помощью Skype™
По умолчанию Непонятка. Як правильно поступити?

Значить склалась така ситуація: вислав людині магнітолу. Знімав з машини абсолютно робочий апарат без будь яких несправностей. Вчора покупець отримав і сьогодні дзвонить. Каже що бракує якогось болтика на кріплені морди, але це не так важливо. Проблема в тому що магнітола по словах покупця не читає ні дисків ні флешки! Ну тепер по логіці мені потрібно повернути гроші. Не знаю як бути. Я ж чесно віднісся до продажу і гарантую що магнітола при відправці працювала. Що могло статись? Як правильно поступити в такій ситуації?
Володимир вне форума   Вверх
Старый 25.04.2016, 05:38   #2
bolid
 
Аватар для bolid
 
Регистрация: 11.10.2010
Адрес: Черкассы
Сообщений: 121
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 21
По умолчанию Re: Непонятка. Як правильно поступити?

1.нужно понять как отправляли(наложкой?)
2.про мани бэк договаривались???
3. при оправке таких вещей нужно ставить какую-то метку или пломбу.
bolid вне форума   Вверх
Старый 25.04.2016, 05:43   #3
Arno
Ушел в мир иной от нас...
 
Аватар для Arno
 
Регистрация: 18.05.2014
Адрес: Dnepr
Сообщений: 144
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 4
Отправить сообщение для Arno с помощью ICQ
Exclamation Re: Непонятка. Як правильно поступити?

Знакомая мне ситуация. А ваш покупатель часом не с Ме...
1)Вы обсуждали с ним возможность обмена и возврата до отправки?
2) Вы делали фото/видео перед отправкой?
3) отправляли новой почтой? Если да,
работник осмотрел внешне ваш товар?
указал точное описание в квитанции?
оценка фактическая сумма?
клеили стикер хрупкое?
4) почему покупатель при получение не осмотрел его внешне?
У него была возможность сразу отказаться от получения и позвонить вам.

*П.3 это ваша страховка при разбирательстве на Н.П.
Arno вне форума   Вверх
Старый 25.04.2016, 07:15   #4
d2max
Старейшина
 
Аватар для d2max
 
Регистрация: 25.08.2009
Адрес: Одесса
Возраст: 48
Сообщений: 681
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 201
По умолчанию Re: Непонятка. Як правильно поступити?

Думаю нужно найти в том городе независимого человека, который смог бы посмотреть, проверить магнитолу и сделать какие то выводы.
Потому что причина может оказаться любая: от элементарного неумения правильно подключить до повреждения при перевозке, или развод
d2max вне форума   Вверх
Старый 25.04.2016, 07:43   #5
игорь 5
 
Аватар для игорь 5
 
Регистрация: 07.03.2016
Адрес: Одесса
Возраст: 43
Сообщений: 146
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 0
По умолчанию Re: Непонятка. Як правильно поступити?

Ситуация интересна, действительно человек же на месте должен был осмотреть, тем более осматриваешь товар при работника новой почты.
игорь 5 вне форума   Вверх
Старый 25.04.2016, 08:06   #6
Володимир
Старейшина
 
Аватар для Володимир
 
Регистрация: 17.03.2007
Адрес: г. Золочев, Львовская обл.
Возраст: 42
Сообщений: 2,795
Вы сказали Спасибо: 94
Поблагодарили 84 раз(а) в 65 сообщениях
Репутация: 371
Отправить сообщение для Володимир с помощью ICQ Отправить сообщение для Володимир с помощью Skype™
По умолчанию Re: Непонятка. Як правильно поступити?

Товар відправлявся наложкою інтаймом. Упакований надійно. По словах покупця упаковка без пошкоджень. Мані бек як такий не обговорювався, але я вразі якщо звук не підійде, готовий був забрати. Але до того що магнітола несправня я ніяк не був готовий...
Володимир вне форума   Вверх
Старый 25.04.2016, 09:03   #7
K.O.S.
Старейшина
 
Аватар для K.O.S.
 
Регистрация: 22.10.2010
Адрес: Васильевка (Запорожская обл.)
Возраст: 30
Сообщений: 4,173
Вы сказали Спасибо: 323
Поблагодарили 233 раз(а) в 189 сообщениях
Репутация: 919
Отправить сообщение для K.O.S. с помощью ICQ Отправить сообщение для K.O.S. с помощью Skype™
По умолчанию Re: Непонятка. Як правильно поступити?

На интайме нужно допсоглашение отправителя для возможности проверки товара на работоспособность. В любом случае на диагностику к вашему мастеру, а не к мастеру получателя.
K.O.S. вне форума   Вверх
Старый 25.04.2016, 09:21   #8
Revaz
Без лимитов в частных объявлениях
 
Аватар для Revaz
 
Регистрация: 25.12.2009
Адрес: Днепропетровск
Сообщений: 884
Вы сказали Спасибо: 18
Поблагодарили 11 раз(а) в 11 сообщениях
Репутация: 270
По умолчанию Re: Непонятка. Як правильно поступити?

Цитата:
Сообщение от K.O.S. Посмотреть сообщение
На интайме нужно допсоглашение отправителя для возможности проверки товара на работоспособность. В любом случае на диагностику к вашему мастеру, а не к мастеру получателя.
К HALIN На проверку.
Revaz вне форума   Вверх
Старый 25.04.2016, 13:55   #9
Arno
Ушел в мир иной от нас...
 
Аватар для Arno
 
Регистрация: 18.05.2014
Адрес: Dnepr
Сообщений: 144
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 4
Отправить сообщение для Arno с помощью ICQ
Cool Re: Непонятка. Як правильно поступити?

Согласен с Revazom
Если развод, то покутель сразу в кусты с отговорками или наезд начнёт имитировать.
Если нет, то с радостью по несёт аппарат по указанным координатам
Arno вне форума   Вверх
Старый 25.04.2016, 14:36   #10
avik
 
Аватар для avik
 
Регистрация: 11.12.2012
Адрес: Днепр
Возраст: 35
Сообщений: 194
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 59
По умолчанию Re: Непонятка. Як правильно поступити?

Ну , предположим, отнесли третьему лицу магнитолу - он диагностировал поломку.
И как понять кто в ней виноват - продавец или покупатель?
Продавец отправил сломанную магнитолу или покупатель сломал и морозится...
avik на форуме   Вверх
Старый 25.04.2016, 15:04   #11
игорь 5
 
Аватар для игорь 5
 
Регистрация: 07.03.2016
Адрес: Одесса
Возраст: 43
Сообщений: 146
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 0
По умолчанию Re: Непонятка. Як правильно поступити?

еще есть третий вариант неудачная доставка.
игорь 5 вне форума   Вверх
Старый 25.04.2016, 16:00   #12
gn0m
 
Аватар для gn0m
 
Регистрация: 09.11.2013
Адрес: Чугуев
Возраст: 33
Сообщений: 311
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 52
По умолчанию Re: Непонятка. Як правильно поступити?

Для таких случаев может снимать видос, как она работает? На видео будет видно, что есть в ней, чего нет. Фото товара вне авто со всех сторон + фото в упаковке.

P.S. Если у него чего-то не работает, пусть снимает видос и выкладывает в сеть, Вы посмотрите и может быть подскажите ему, что он сделал не так или увидите причину может какую-то... Всякое ведь может быть... а видос снять и выложить в сеть не так уж и сложно.
gn0m вне форума   Вверх
Старый 25.04.2016, 17:38   #13
радио
Ушел в мир иной от нас...
 
Аватар для радио
 
Регистрация: 28.05.2012
Адрес: Херсон
Возраст: 42
Сообщений: 987
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 125
По умолчанию Re: Непонятка. Як правильно поступити?

Не спешить, а выяснить что конкретно не работает и как работает, при КЗ летит микруха усилителя, пускай покупатель прочитает вашу репутацию и идет лесом в мастерскую, а вапщето в меню мафона Clarion DXZ785 можна отключить формат мп3 и будут играть диски только аудиоСД. А фм радио хоть играет и как подключено- без усилителя? ибо внутренний усилитель тоже отключается в меню.

Последний раз редактировалось радио; 25.04.2016 в 18:09.
радио вне форума   Вверх
Старый 25.04.2016, 19:38   #14
Володимир
Старейшина
 
Аватар для Володимир
 
Регистрация: 17.03.2007
Адрес: г. Золочев, Львовская обл.
Возраст: 42
Сообщений: 2,795
Вы сказали Спасибо: 94
Поблагодарили 84 раз(а) в 65 сообщениях
Репутация: 371
Отправить сообщение для Володимир с помощью ICQ Отправить сообщение для Володимир с помощью Skype™
По умолчанию Re: Непонятка. Як правильно поступити?

Ну я чувак чесний і заберу апарат назад. Там 99% процентів проблема з шлейфом яка могла виникнути при транспортуванні. Більше через олх продавати не буду тільки форумчанам.
Володимир вне форума   Вверх
Старый 25.04.2016, 19:57   #15
bolid
 
Аватар для bolid
 
Регистрация: 11.10.2010
Адрес: Черкассы
Сообщений: 121
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 21
По умолчанию Re: Непонятка. Як правильно поступити?

а при чём повреждение шлейфа к не чтению диска???
bolid вне форума   Вверх
Старый 25.04.2016, 20:18   #16
Володимир
Старейшина
 
Аватар для Володимир
 
Регистрация: 17.03.2007
Адрес: г. Золочев, Львовская обл.
Возраст: 42
Сообщений: 2,795
Вы сказали Спасибо: 94
Поблагодарили 84 раз(а) в 65 сообщениях
Репутация: 371
Отправить сообщение для Володимир с помощью ICQ Отправить сообщение для Володимир с помощью Skype™
По умолчанию Re: Непонятка. Як правильно поступити?

Там не читання диска, а магнітола не бачить ні сд привода ні флшеки.
Володимир вне форума   Вверх
Старый 25.04.2016, 20:20   #17
радио
Ушел в мир иной от нас...
 
Аватар для радио
 
Регистрация: 28.05.2012
Адрес: Херсон
Возраст: 42
Сообщений: 987
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 125
По умолчанию Re: Непонятка. Як правильно поступити?

Цитата:
Сообщение от Володимир Посмотреть сообщение
Там не читання диска, а магнітола не бачить ні сд привода ні флшеки.
Формат аудио сд молчит? Надо включить видимость мп3

Последний раз редактировалось радио; 25.04.2016 в 20:30.
радио вне форума   Вверх
Старый 25.04.2016, 20:37   #18
Володимир
Старейшина
 
Аватар для Володимир
 
Регистрация: 17.03.2007
Адрес: г. Золочев, Львовская обл.
Возраст: 42
Сообщений: 2,795
Вы сказали Спасибо: 94
Поблагодарили 84 раз(а) в 65 сообщениях
Репутация: 371
Отправить сообщение для Володимир с помощью ICQ Отправить сообщение для Володимир с помощью Skype™
По умолчанию Re: Непонятка. Як правильно поступити?

Прийде магнітола, я її відправлю Халіну. З покупцем вирішили що він віддає її мені назад. Коли буде результат - я відпишусь. Всім дякую за обговорення.
Володимир вне форума   Вверх
Старый 25.04.2016, 21:31   #19
игорь 5
 
Аватар для игорь 5
 
Регистрация: 07.03.2016
Адрес: Одесса
Возраст: 43
Сообщений: 146
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 0
По умолчанию Re: Непонятка. Як правильно поступити?

Достойно. Просто не факт что не развод. может он себе поменял что то
игорь 5 вне форума   Вверх
Старый 25.04.2016, 21:56   #20
радио
Ушел в мир иной от нас...
 
Аватар для радио
 
Регистрация: 28.05.2012
Адрес: Херсон
Возраст: 42
Сообщений: 987
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 125
По умолчанию Re: Непонятка. Як правильно поступити?

ябы сначала получил, принес проверил, а потом денюжку на карту вернул, но не сразу, вдруг там всё работает...
радио вне форума   Вверх
Закрытая тема


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Как правильно распаять? Курбан Бюджетный автозвук и песочница. 7 21.12.2012 17:49
iPA 500.4 как правильно gizmo Бюджетный автозвук и песочница. 6 20.10.2012 15:14
Как правильно подключить maksytik Бюджетный автозвук и песочница. 1 02.05.2011 19:18
Как правильно настроить EAC. Cobox Избранное - практика 0 03.12.2010 18:35
как правильно подкл мой JVC fed22 Бюджетный автозвук и песочница. 13 02.11.2010 21:31


Текущее время: 19:53. Часовой пояс GMT +2.


Перевод: zCarot
autozvuk.org ©