Re: Непонятка. Як правильно поступити?
була аналогічна ситуація, відправив підсилювач новою почтою, дзвонить отримувач, каже не працює, а я впевнений, що відправив робочий усілок. Кажу йому, давай відправимо майстру, хай той гляне, чия причина (гроші я не віддавав), майстер сказав, що вина при перевезенні, вони ним так кидали, що щось там пошкодили... я заплатив за ремонт підсилювача, і покупець його назад забрав без всяких проблем! бо він йому був треба! а тут хоче грошей назад.....
|