Аргументированная критика - видишь мутку, не отправляй и забудь этого покупателя. Хочет чтобы ты отправил наложкой - требуй предоплату на сумму транспортных. Иначе кроме доброго слова ничего у тебя не будет в качестве доказательства. А добрыми словами в последнее время многие пренебрегают
